Documents de sortie
Votre médecin référent, en lien avec l’équipe pluridisciplinaire, détermine la date de votre sortie.
Avant votre départ, il vous remet, selon votre situation :
- une ou plusieurs ordonnances de médicaments et/ou de soins ;
- une lettre de liaison (courrier de sortie) ;
- les éventuels rendez-vous de suivi ;
- un bon de transport, si nécessaire ;
- un arrêt de travail, si besoin.
Un compte rendu de votre hospitalisation et votre lettre de liaison sont transmis à votre médecin traitant.
L’équipe soignante vous restitue les documents que vous avez apportés à votre arrivée et vous donne toutes les informations nécessaires à la poursuite de votre prise en charge, à domicile ou dans une autre structure.
N’hésitez pas à demander conseil sur vos traitements, les soins à poursuivre ou les précautions à prendre après votre sortie.
Formalités administratives
Avant de quitter l’établissement, pensez à vous rendre au bureau des admissions / sorties pour finaliser votre dossier.
Vous devrez notamment :
- vérifier que votre dossier administratif est complet ;
- régler les éventuels frais de séjour restant à votre charge.
Un bulletin de situation vous sera remis. Il peut notamment être nécessaire pour justifier votre hospitalisation auprès de votre employeur, percevoir vos indemnités journalières ou auprès d’organismes susceptibles de prendre en charge certaines prestations.
Transport
Selon votre état de santé, votre sortie peut s’effectuer par un moyen de transport ordinaire (voiture, transport en commun, taxi…) ou, sur prescription médicale, par un transport sanitaire : taxi conventionné ou véhicule sanitaire léger (VSL) si vous pouvez voyager assis, ou ambulance si votre état de santé le nécessite.
Lorsque le transport n’est pas organisé ou pris en charge par l’établissement, le choix du transporteur vous appartient. Une liste de transporteurs peut être demandée auprès de l’équipe soignante.
Votre avis nous intéresse
Votre expérience nous aide à améliorer la qualité de notre accueil et de nos soins.
À votre sortie, nous vous invitons à remplir le questionnaire de satisfaction disponible dans votre service.
Vous pouvez également recevoir par e-mail une invitation à participer à e-Satis, l’enquête nationale de satisfaction des patients mise en place par la Haute Autorité de Santé (HAS).
